Spel om pengar ska vara underhållning. Det innebär alltid en risk att förlora pengar, och för en del blir spelandet ett problem. Här går vi igenom verktygen som finns hos casinon med svensk licens, tecknen på att spelandet håller på att gå för långt och var du kan få hjälp.
- Stödlinjen, gratis och anonymt stöd för spelare och anhöriga, telefon 020-81 91 00.
- Spelpaus.se, stäng av dig från allt spel hos bolag med svensk licens.
- Spelinspektionen, myndigheten som ger licenser och har tillsyn över spelbolagen.
Grunderna för att spela med kontroll
- Bestäm en summa i förväg som du har råd att förlora, och se den som kostnaden för underhållningen.
- Spela aldrig för pengar som är avsatta till räkningar, mat eller sparande.
- Försök inte vinna tillbaka det du har förlorat genom att spela mer.
- Sätt en tidsgräns och ta pauser.
- Spela inte när du är ledsen, stressad eller påverkad av alkohol.
- Se bonusar och free spins som ett sätt att prova ett casino, inte som en anledning att spela mer.
Verktygen hos casinon med svensk licens
Insättningsgräns
Innan du får spela hos ett casino med svensk licens måste du sätta en gräns för hur mycket du får sätta in per dag, vecka och månad. Sänker du gränsen gäller den direkt. Höjer du den gäller den nya gränsen först efter en tid, så att beslutet inte fattas i stunden.
Spelpaus, Spelgränser och Självtest
Alla casinon med svensk licens ska ha tre tydliga knappar på sajten. Spelpaus leder till den nationella avstängningstjänsten, Spelgränser till dina gränser hos casinot och Självtest till ett test som hjälper dig att bedöma ditt spelande.
Paus hos ett enskilt casino
Vill du bara ta en paus från ett casino kan du stänga av dig där. Det påverkar inte ditt spelande hos andra bolag.
Spelpaus stänger av dig från allt licensierat spel
Via Spelpaus.se kan du med BankID stänga av dig från allt spel om pengar hos bolag med svensk licens. Det gäller casino, betting, poker och bingo på nätet, och även spel som kräver registrering i butik. Avstängningen kan inte hävas i förtid. Bolag med svensk licens får inte heller skicka reklam till dig under tiden.
Varningstecken att hålla koll på
Det kan vara dags att ta en paus eller söka stöd om något av det här stämmer:
- Du spelar för mer pengar eller under längre tid än du hade tänkt.
- Du spelar för att vinna tillbaka förluster.
- Du lånar pengar eller använder pengar som var avsatta till annat.
- Du döljer ditt spelande för familj eller vänner.
- Du blir rastlös eller irriterad när du inte kan spela.
- Spelandet går ut över jobb, studier, sömn eller relationer.
Hos de flesta casinon finns ett självtest under knappen Självtest. Det tar några minuter och ger en bild av hur ditt spelande ser ut.
Hjälp för dig som anhörig
Spelproblem påverkar ofta familj och vänner. Stödlinjen ger råd även till anhöriga, gratis och anonymt. Du kan också kontakta socialtjänsten i din kommun, som har ansvar för att erbjuda stöd vid spelproblem.
Vanliga frågor om ansvarsfullt spelande
Hur stänger jag av mig från spel?
Gå till Spelpaus.se och logga in med BankID. Där väljer du hur länge avstängningen ska gälla. Den gäller hos alla spelbolag med svensk licens.
Kan jag ångra en avstängning via Spelpaus?
Nej. Avstängningen gäller hela den period du har valt och kan inte hävas i förtid.
Måste jag sätta en insättningsgräns?
Ja. Alla casinon med svensk licens kräver att du sätter en gräns för dag, vecka och månad innan du kan spela.
Var får jag hjälp om spelandet har blivit ett problem?
Ring Stödlinjen på 020-81 91 00 eller gå in på stodlinjen.se. Stödet är gratis och du kan vara anonym.